顔認証で不正利用を防止するスキー場シーズン券無人引換機「マル券くんピックアップ for シーズン券」登場

2025.03.12

株式会社グッドフェローズ(本社:東京都武蔵野市、代表取締役社長:磯部 昌美)は、スキー場シーズン券利用者の利便性を高める「マル券くんピックアップfor シーズン券」の提供を開始いたしました。「マル券くんピックアップfor シーズン券」は、顔認証技術を活用してシーズン券保有者がリフト券をセルフで受け取ることができる無人引換システムです。第一弾として、東急グループのスキー場であるハンターマウンテン塩原様(栃木県那須塩原市)に導入され、スキーシーズンの開幕とともに運用をスタートしています。

【マル券くん】メニュー画面 表示イメージ
【マル券くん】顔認証画面 表示イメージ

ハンターマウンテン塩原様のお声

高齢者層のお客様が最初に戸惑うことがありましたが、2回目以降のご来場はスムーズに引き換えていらっしゃいます。顔なじみのシーズン券保有のお客様からは、シーズン券の引き換えが無人化されたことを寂しがられるお声もいただきましたが、朝一の混雑時間帯も並ばずにいち早く新雪のゲレンデで楽しんでいただけるようになったことで、歓迎のお声をいただいています。

ご利用者様のお声

  • 「リフト券を預けたり、返却してもらう手間がなくなった」
  • 「引換えに並ぶ時間が減ったことで、早くゲレンデに出られるようになった」
  • 「最初はやり方が分からなかったが、すぐに慣れて自分でできるようになった。」

なお、当社が施設様にご提供するオンラインチケットストアWebketでのデジタル年間パスポート販売と「マル券くんピックアップ for シーズン券」を合わせてご利用いただくことで、販売から引換までをほぼ自動化することが出来、集客施設様の省人省力化にお役立ていただけます。

今回ご利用いただいた当社システムについて

マル券くん

マルチペイメント自動券売機
キャッシュレス決済対応のタッチパネル式券売機です。「券作くん」とデータ連動しているので、チケットの登録や販売実績の集計が楽に行えます。