チケットHUB®について
チケット施設とチケット販売者(チャネル)を結び付けるプラットフォーマーとして、チケットHUB基盤システムの開発、バージョンアップ、管理、維持、運営を行っています。
「チケットHUB」案内
集客施設様、チケット販売事業者様へ向けた「チケット流通プラットフォーム」について
グッドフェローズが行っている
チケットHUB®事業について
つながって
広がる
グッドフェローズの
チケット流通プラットフォーム
Web API接続で様々なチケット施設様と各種トラベルエージェント等オムニチャネルを繋げたチケット流通プラットフォームです。
チケット施設様のために
チケットHUB®で実現できること。
- 日時指定券の販売
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- できること
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チケットの在庫管理をリアルタイムに共有化することで、各チャネルでの日付指定、日時指定券の販売が可能です。
- メリット
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日時指定のチケット販売により、入場人数がコントロールでき、密を回避してディスタンシングの管理を行えます。
- 様々な販売チャネル
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- できること
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様々なチケット販売チャネルとプラットフォームで、繋がることができます。
今後も販売チャネルは追加接続してまいります。 - メリット
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OTAやコンビニなど多種多様なチャネルでチケット販売が行えるので、ゲスト層の幅が広がり、販売機会の拡がりが期待できます。
- 多言語対応
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- できること
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チケットHUBに接続することで、多言語レイヤーの機能が活用できます。
- メリット
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海外のゲストに向けて、国内施設のチケットを違和感なく事前購入でき、施設でも効率よく受け付けることができます。
- チケットデータのシームレス連携
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- できること
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チケットのIDを管理することで、マスターデータと販売データを双方向にシームレスな連携を行っています。
- メリット
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データの連携、統一を行っているので、業務を一元化することができます。そのため販売方法を多様化でき、ゲストへの利便性を向上させました。
- 予約変更対応
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- できること
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ゲストによるチケットの事前購入やキャンセル、予約の変更(開発中)をゲストの都合に合わせて柔軟に対応しています。
- メリット
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ゲスト自身で予約の変更、キャンセルができるため、ストレス軽減、満足度の向上に繋がります。施設スタッフの対応負担も減らすことができます。
- 共通精算組合
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- できること
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複数の施設で共通券組合をつくり、共通チケットを発行、チケットの売上をプーリング(貯める)、使用実績によってクリアリング(分配精算)します。
- メリット
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他施設と協力し地域、業種などから、一体感のあるマーケティングが可能になります。
チケット流通の活性化
チケット販売経路が広がる!
チケット販売経路の幅が広がり、共通QRチケットにより着券方法が統一できます。
- 様々な代理店でのチケット販売が可能!
お客様ご利用層の幅が広がります。 - QRチケットでの共通化により入場方法が統一!
受付時に販売方法ごとのオペレーションが不要になり、無人機やダイレクトインへお客様を誘導できるので、省人化になります。 - 精算及び代金回収の一括管理が可能!
会計事務、会計処理の大幅削滅になります。
チケット種類が広がる!(※共通券精算組合機能、開発中)
他施設のチケットとのセット券の販売が可能になります。
- さらなる顧客の開拓ができます!
複数の施設での様々なタイプの共通券が販売でき、お客様の施設利用率を上げます。 - 今までに契約をしていなかった代理店でも、他施設が契約をしていれば共通券の販売が可能になります。
- 集計や振り分けの会計も一元管理!
共通券で複雑になった精算業務も自動計算してくれます。省力化につながります。
チケット残数の一元管理システム
在庫の枠を共有化することで、リアルタイムな在庫管理を行うことができ、よりシームレスな運営を可能にいたします。
ネットワーク環境が前提になります。
チケットHUB®導入
新規開業施設様の接続要望が増加中!
展望施設様、アスレチック施設様、テーマパーク様といった、今話題の新規開業施設様からの、接続販売要望が増えており、チケット流通プラットフォームが今日も活躍しております!