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経営管理部 人事総務課
新卒入社、人事総務を中心にバックオフィス業務を担当。
今回は、経営管理部人事総務課が担当した「職場体験の受入れ」の取組みについてご紹介します。
中学生職場体験の概要（2023年度）
グッドフェローズでは社会貢献の1つとして毎年、中学生の「職場体験の受入れ」を行っています。
開催日：2023年11月8日（水）～11月10日（金）
中学校：都立三鷹中等教育学校
生徒人数：4名
目的：
・体験を通じて、働くことの大切さや大変さを実感し、仕事への理解を深める。
・自分の進路に関心をもち、目的意識を高め、望ましい職業観・勤労観を身に付ける。
・地域の大人とふれあうことにより、社会の一員としての意識を高め、社会性を磨く。
人事総務課の役割は、中学校とのやり取り、企画検討、各部署の調整、当日運営、フォロー等、事前の準備〜終了後の対応まで、外部、内部の人と関わりながら全体を取りまとめています。
各部署の代表者へ協力を依頼し、職場体験の目的を踏まえ、以下カリキュラムを中学生の皆さんに実施しました。
- ①システム開発体験「C#を使ったアプリ開発体験」
- ②カスタマサービス体験「機器の組み立て、会員証発行体験」
- ③営業体験「営業デモと機器操作の体験」
- ④経営管理部体験「給与計算体験」等
職場体験の受入れ準備ついて
中学生の皆さんにどのような体験をしていただくのか、各部署と意見交換をしながら煮詰めていきました。
訪問される中学生のパソコン操作レベルは、プログラミングが趣味で操作はまったく問題ないといったレベルから、文章を打つのがやっとでよく分からないといったレベルなど様々いらっしゃいます。
どのような職場体験内容だと、中学生に有意義な時間を過ごしてもらえるか。
一見難しそうなシステム開発等、お仕事を楽しく体験してもらえるか。
内容の難易度、伝え方等、毎年関係者で試行錯誤して、どきどきしながら当日を迎えています。
当日の様子
中学生の皆さんは職場体験先を「IT企業」や「サービス販売業」などの大きなくくりで選び、各企業へ振り分けられます。
グッドフェローズは「IT企業」ですが、今年の参加者は「サービス販売業」を選ばれてグッドフェローズへ訪問されたようで、始めは戸惑っている様子でした。
それでも各カリキュラムを楽しんでいただけたようで、最後はよく質問をしていただけるようになりました。
①システム開発体験「C#を使ったアプリ開発体験」
授業を行う担当者に、今後の授業にも応用できる内容のカリキュラムを新たに作っていただきました。
「じゃんけんアプリ」を作ってみようという授業で、生徒たちは理解も早くサクサクと作業を進めていました。
その後におまけとして自身がデザインをした画像が出てくるといったプログラムを作成していただき、皆さん盛り上がっていて自分たちで色々と作っていました。
難しいところもあったけど、楽しんで作れたと話してくれました。
②カスタマサービス体験「機器の組み立て、会員証発行体験」
タッチパネルを使い、会員管理システム「PointClub」で会員証（年パス）の発行を行っていただきました。
これも皆さん問題なく作業をしていただき、顔写真を撮る際はとても楽しんでいただけているようでした。
③営業体験「営業デモと機器操作の体験」
お客様方からの要望に対して、どのような提案をしますか。といった営業のロールプレイングを毎年行っています。
2チームに分かれて提案をしていただき、最終的にどちらがよりよい提案かを競います。
今年はサービス販売業を選択された生徒たちだったためか、お客様の立場をよく考慮し、ユーザビリティを取り入れた考え方のプレゼンをそれぞれが行っていました。
勝てたチーム、負けたチームともに、とても熱心に取り組んでくださいました。
④経営管理部体験「給与計算体験」
お金の流れを学んでもらいました。
給料計算の体験では、初めての作業に手間取ることも考慮して余分に時間を取っていましたが、得意だったようでどんどん先に進む生徒もいました。
今回の3日間ではお仕事について、新たな発見や、楽しさ、難しさを感じた。と参加された生徒の方からコメントいただきました。
楽しんで体験していただけると、準備の苦労が吹き飛ぶくらい、関係者一同大変嬉しい気持ちでいっぱいになります。
当社としての参加意義
このような職場体験に参加できることは、当社としても得るものは多くあり、とても有難い機会だと捉えています。
企業の社会的責任としてだけではなく、中学生に私たちの仕事を体験していただくことにより、私たち自身も業務への理解や知識が深まり、生徒たちにいただいたご質問で新たな気付きを得ることがたくさんあります。
中学校でどのように情報機器に触れる機会があるかなど、学習のタイミングの変化等をうかがい、若い世代の潮流について生のお声をお聞きできる機会でもあります。
教えるのがとても上手といった、カリキュラムに参加した社員の新たな一面を見るなど、私自身も嬉しい驚きがありました。
職場体験受入れの企業として参加させていただき、中学生の皆さんから当社社員もたくさんの刺激を受けることができた3日間でした。
グッドフェローズの職場体験へ訪れてくださった中学生の皆さんが、いずれ就職を考える際の検討材料の1つになればと思います。
また、就職活動中の学生に対し、今年から開始した学生向け「インターンシップ」や「新卒新入社員研修」でも、職場体験でいただいた感想や担当者の経験を活かした企画を検討しています。