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Webketとは

インターネット上で簡単にチケットストアをオープンできます!施設様の手間がはぶけ、24時間対応でお客様はチケットを購入できます!

Webketは、オンラインチケットストアの仕組みが、短期間で簡単に構築できる集客施設様向けのオンラインサービスです。

一般的なインターネットショップとは異なり、平日価格、休日価格、イベント価格など、施設様のご予定通りの価格設定や、ご利用日程に制限をかけるなど、チケット販売業務ならではの商品設定が自由に行えます。
購入者には、決済完了後に引換用またはダイレクト入場用のQRコードが自動で発行されるので、 銀行振り込みの確認後にチケットや引換券を郵送する手間がありません。
また、インターネットでのチケット販売を行うことで、チケット窓口の混雑緩和など、さらなるお客様サービスの向上が期待できます。

Webketの仕組み
Webketの仕組み

オンラインチケットストアを短期間で開設し、販売商品の各種設定やページの管理、販売状況確認などを管理サイトで自由に行っていただけます。
お客様がチケットを購入されると、購入情報が定期的に施設側のデータベースに連携され、窓口引換や無人端末引換、ダイレクト入場などの方法で入場受付できるようになります。
会員管理システムを導入すると、さらにポイント付与や購買履歴管理も行えます。

Webサービスならではのメリットが満載!
導入時の負担を大幅軽減

Webketは、月額制または月額+従量制でご提供するオンラインチケットストア構築・運用サービスです。
通常のチケットストアを構築するのに必要なサイト製作費やハード(サーバーなど)購入費が一切不要となり、初期導入費用を極力抑えられますので、 施設様の規模に関わらず、容易に導入できます。
サーバーの運用管理やシステムのメンテナンスも当社が行いますので、施設様への負担は大幅に軽減され、安心してご利用いただけます。
スキー場のように営業期間が限られている施設様は、営業期間のみ限定のご利用も可能です。

チケットダウンロード販売について

チケットストア

施設様のホームページからのリンクで、チケット販売サイトをご利用いただけます。
全てのWebブラウザに対応(*一部旧バージョンを除く)しているので、インターネットに接続できるお客様であれば誰でも、24時間・365日チケットを購入できます。
購入すると、チケット引換用、またはダイレクト入場用のQRコードが発行されますので、印刷して現地で入場受付を行います。

多彩な商品設定(管理サイト)

施設様側で、Webketの管理サイトから、販売商品の登録・変更が簡単に行えます。
セット券やシーズン券、数量限定券、時間指定券など多彩な商品設定ができ、さらに曜日別や期間別の価格設定、販売期限の設定も行えます。

3種類の決済方法に対応

決済方法は、クレジット決済代行サービスによるクレジットカード決済、コンビニ決済、楽天ID決済の中から、販売サイトごとにご選択いただけます。

(1)クレジットカード決済
  VISA、MasterCard、AMEX、JCBと、それらの提携カードがご利用頂けます。

(2)コンビニ決済
  ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、セブンイレブン

(3)楽天ID決済
  対象クレジットカード:VISA、MasterCard、JCBと、それらの提携カードが
  ご利用頂けます。
  「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
  お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

入場受付・チケット引換について

チケット発券システムでの入場受付
引換用QRコードイメージ

チケット発券システム「券作くん」にQRコードリーダーを接続し、Webketで購入した引換券のQRコードを読み取ってチケットを発行します。

窓口に並ばず、無人引換発券システムでチケット引換
キオスク端末

キオスク端末タイプの無人引換発券システムを導入することで、お客様が各自でチケット引換処理を行えるようになります。
発券窓口に並ぶお客様を分散でき、混雑を緩和できます。

※キオスク端末を使用せず、PCとタッチパネルモニタでの導入も可能です。

QRコードでダイレクト入場
自動入場改札ゲートイメージ

Webketでダイレクト入場用のQRコードを発行し、自動入場改札ゲートから直接ご入場いただくことができます。
発券窓口の混雑を解消でき、お客様へのサービスアップにも有効です。

会員管理システムとの連動

ポイント付与と購入履歴確認

会員管理システム「PointClub」と連動し、Webketで購入されたお客様に来場ポイントを付与し、 ポイント到達時にサービス券を発行することができます(*無人引換機連動時)。 また、購買履歴も確認できるので、マーケティング調査にもお役立ていただけます。

シーズン券や会員証の発行

カードプリンタに接続して、顔写真や氏名入りのシーズン券・会員証を、プラスチックカードで即座に発行します。
シーズン券にQRコードを入れて、無人引換機で都度チケット引換を行うこともできます。

特定商取引法表示

■事業者の名称

 株式会社 グッドフェローズ

■通信販売業務の責任者

 代表取締役 磯部 昌美

■所在地

 東京都武蔵野市吉祥寺北町3-1-1

■電話番号

 0422-21-9339

■商品代金の決済方法

 クレジットカード決済
  (VISA、MasterCard、AMEX、JCBと、それらの提携カードがご利用頂けます。)

 コンビニ決済

 楽天ID決済
  (対象クレジットカード:VISA、MasterCard、JCBと、それらの提携カードが
  ご利用頂けます。)

■購入後のキャンセル

 購入手続きを行ったチケットは、施設・店舗またはWebketの都合によりサービスの
 提供ができなくなった場合を除き、キャンセルや返金を承っておりません。
 キャンセル可能な場合のキャンセル手数料につきましては、各商品ページをご覧ください。

■商品の引渡し時期

 購入完了時にチケットを「購入完了画面」または「購入完了メール」で配信します。

■商品返品の特約

 ご購入決定されたチケットは、チケット内容や決済方法などによってはキャンセルを
 お受けできない場合がございます。ご購入前に必ずご確認ください。

* QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です

株式会社グッドフェローズ
GOODFELLOWS CO., LTD.
TEL 0422-21-9339
FAX 0422-29-7628
〒180-0001 東京都武蔵野市吉祥寺北町3-1-1 GoodFellows ホームへ

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