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券作くんユーザー様

[ 東京都/遊園地・プール ]
よみうりランド  ランド事業部 遊園地一課 赤木様

― 「券作くん」の使い勝手はいかがでしょうか?

以前のシステムは、コード番号で委託先会社を呼び出していましたので、コード番号を暗記したり、 一覧表から都度確認しながら番号を確認したりと習熟度の差が出てしまうような仕組みでした。
券作くんになってからは、タッチパネルより何通りかの条件から絞り込みながら選択できますから、 直感的に委託先会社を呼び出すことができます。アルバイトの方でも簡単に発券操作ができるようになりました。

また、発券画面の設定を私たちシステムユーザーが自由に行えるのは非常に便利です。以前は発券 ボタンが追加設定できない等の制約が多く、妥協せざるを得ないところがありました。券作くんでは、 必要に応じてイメージ通りの設定ができてありがたいです。

― 「券作くん」の集計機能はどのようにご利用いただいていますか?

営業日報等、日々出力している帳表のほかに、期間帳表をよく利用しています。イベント期間の実績や シーズン毎の実績を分析するのに活用させてもらっています。
券作くんの帳表は、多くのバリエーションがありますので、まだ全ての機能をフルに活用できていないかもしれません。

― 他には「券作くん」を使われてのメリットはありますか?

チケット発行の実績が、WEBdeMonitorによりリアルタイムで把握できるのが便利ですね。例えば営業時間を延長するかどうかの判断に、WEBdeMonitorのデータを利用しています。

[ 長野県/スキー場 ]
小海リエックススキー場  支配人 中島様

― 「券作くん」の使い勝手はいかがでしょうか?

「券作くん」は、使いやすいところが良いですね。誰でも簡単に操作することができます。 新しいスタッフでも1日あれば全ての操作を習得できてしまいます
あとは、問い合わせに対しての対応が早く、迅速に処理対応してもらえる点も助かっています。

[ 長野県/スキー場 ]
シャトレーゼスキーリゾート八ヶ岳  浜口様

― 「券作くん」の使い勝手はいかがでしょうか?

「券作くん」は、瞬時にチケットが発行できる処理スピードと、タッチパネルからの操作のわかりやすさ素早く操作できるところが優れていますね。
また、サポートしてくれるグッドフェローズのスタッフの方達は、素早く対応してくれるので助かっています。

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