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2016.08.18

WindowsUpdateによる印刷不具合について

2016年8月10日のWindows Updateの適用後、更新プログラムの影響により一部のお客様にて印刷の不具合が発生しております。

《対象更新プログラム適用による不具合内容》
 複数ページの連続印刷において、2ページ目までは正常に印刷されるが、
 3ページ目以降が印刷されない。

この不具合に関しましては、Microsoft社でも既知の問題として認識しております。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3178466#mt3

つきましては、対象の更新プログラムをアンインストールすることにより、印刷不具合が解消されることを確認しております。当社の「券作くん」をお使いのお客様へは、以下の書面にて対応方法をご案内させていただいております。

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。

株式会社グッドフェローズ
GOODFELLOWS CO., LTD.
Tel 0422-21-9339
Fax 0422-29-7628
〒180-0001 東京都武蔵野市吉祥寺北町3-1-1 GoodFellows ホームへ

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